Espinal, José. «Calidad En El Servicio Público: Gerencia Pública/ Gerencia Social». Revista Ciencias Sociales 2, no. 17 (febrero 27, 2024): 63–71. Accedido julio 22, 2024. https://revistadigital.uce.edu.ec/index.php/CSOCIALES/article/view/6390.