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<journal-title specific-use="original" xml:lang="es">FIGEMPA: Investigación y Desarrollo</journal-title>
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<subject>Artículos</subject>
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<article-title xml:lang="es">Gobierno digital en América Latina: ¿un reto de la gestión pública de gobierno abierto?</article-title>
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<trans-title xml:lang="en">Digital government in Latin
America: a challenge for open government public management?</trans-title>
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<abstract xml:lang="es">
<title>Resumen</title>
<p>Es conocido en el ámbito de la administración pública la influencia que ocasiona el avance tecnológico, especialmente los recursos digitales. Su empleo ha redundado en mayor fluidez comunicacional, interacción de operaciones, sistemas administrativos en línea, entre otros. América Latina no escapa del impacto altamente beneficioso de la actividad digital en cuanto a formas de gobierno. El propósito de esta investigación es realizar un análisis que contribuya al debate sobre el rol que viene cumpliendo el gobierno digital, denominado también gobierno electrónico, concretamente el nuevo paradigma de gestión pública: gobierno abierto, especialmente en América Latina. El tipo de investigación se fundamenta en la investigación documental, descriptiva y explicativa, así como también, dada su especificidad se trata de una investigación cuantitativa y cualitativa. Por otro lado, la metodología es científica, por cuanto parte de una situación problemática y del planteamiento de objetivos. La discusión gira en torno al aporte que proporciona el gobierno digital en la comunicación y transparencia de la gobernanza, la que arroja resultados sobre una nueva cosmovisión de la administración pública, determinando conclusiones que aportan de manera concluyente sobre el uso de este tipo de herramientas digitales que dinamizan y fortalecen el gobierno abierto. La referencia de análisis es el gobierno abierto de Obama en EE.UU. y el gobierno de Rafael Correa en el Ecuador.</p>
</abstract>
<trans-abstract xml:lang="en">
<title>Abstract</title>
<p>The influence caused by technological advancement, especially digital resources, is well known in the field of public administration. Its use has resulted in greater communicational fluency, operations interaction, online administrative systems, among others. Latin America does not get away from the highly beneficial impact of digital activity in terms of forms of government. The purpose of this research is to carry out an analysis that contributes to the debate on the role that digital government has been playing, also known as electronic government, specifically the new paradigm of public management: Open Government, specifically in Latin America. The type of research is based on documentary, descriptive and explanatory one, as well as, given its specificity, it is a quantitative and qualitative research; on the other hand, the methodology is scientific because it starts from a problematic situation and the setting of objectives. The discussion revolves around the contribution that digital government provides in the communication and transparency of governance, which yields results on a new worldview of public administration, determining conclusions that conclusively contribute on the use of this type of digital tools that energize and strengthen open government. The reference for analysis is the Obama´s open government in the USA and Rafael Correa´s government in Ecuador.</p>
</trans-abstract>
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<title>Palabras clave</title>
<kwd>Nueva gestión pública</kwd>
<kwd>gobierno abierto</kwd>
<kwd>gobierno digital y electrónico</kwd>
<kwd>compras públicas</kwd>
</kwd-group>
<kwd-group xml:lang="en">
<title>Keywords</title>
<kwd>New public management</kwd>
<kwd>open government</kwd>
<kwd>digital and electronic government</kwd>
<kwd>public procurement</kwd>
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<meta-name>Cómo citar:</meta-name>
<meta-value>Morillo Revelo, J., Morales Puruncaja, I., &amp; Tobar Cazares, L. (2020). Gobierno
digital en América Latina: ¿Un reto de la gestión pública de gobierno abierto?. <italic>FIGEMPA: Investigación y Desarrollo</italic>, 10(2), 32–41. https://doi.org/10.29166/revfig.v1i2.2467</meta-value>
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</front>
<body>
<sec sec-type="intro">
<title>
<bold>INTRODUCCIÓN</bold>
</title>
<p> Una vez iniciado el debate sobre la nueva gestión pública en América Latina, éste no se ha detenido y, por el contrario, sigue el curso de su enriquecimiento conceptual con nuevos paradigmas, como el de gobierno abierto. En efecto, reviste particular relevancia el análisis sobre el denominado open goverment, término que aparece en el artículo titulado «The Open Government Principle: Applying the Right to Know Under the Constitution», el cual trata el tema de la libertad de información, en relación con la rendición de cuentas y responsabilidad (<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref16">Parks, 1957</xref>), ya que este paradigma se encuentra en el centro del debate de los especialistas e investigadores de la administración pública, a propósito de buscar el mejor camino sobre la gestión pública y la democracia. </p>
<p> En este sentido, para tener una visión más amplia sobre la nueva gestión pública, considero el punto de vista presentado al respecto por <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref15">Oszlak y Malvicino (2001)</xref>, en el que se plasman los diferentes enfoques que sobre la administración pública se han consolidado:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p> la visión ortodoxa de la administración pública;</p>
</list-item>
<list-item>
<p> la visión neoliberal de la administración pública; y,</p>
</list-item>
<list-item>
<p>la visión gerencial de la administración pública.</p>
</list-item>
</list>
</p>
<p>Ahora bien, la nueva gestión pública, de acuerdo con <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref18">Ramió
(2001)</xref> se encuentra orientada a incrementar la eficacia y la eficiencia en la
administración pública. Por otro lado, debemos considerar el análisis sobre la
nueva gestión pública desarrollada por <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref19">Ramió y
Salvador (2005)</xref>, quienes definen como la principal problemática para su
implantación, la debilidad de las instituciones en América Latina,
distinguiendo dos tipos de problemática o debilidades en la conformación de la
institucionalidad latinoamericana: internas y externas. En lo concerniente a
las debilidades internas los autores expresan lo siguiente:</p>
<p>
<disp-quote>
<p>Pueden identificarse cinco elementos internos. El primero de ellos es el
de las consecuencias sobre el sistema político derivadas del modelo
presidencialista, mayoritario en un modelo de Estado propio para cada país,
sustentado por un amplio consenso social. El tercero, por los procesos de
isomorfismo mimético, que implican la copia de modelos administrativos externos
desvinculados de la tradición y de la cultura administrativa autóctona. Un
cuarto elemento es el de la discontinuidad o intermitencia en la implantación
de modelos externos, cambiando en poco tiempo el interés en aplicar un
determinado modelo para implantar otro distinto. Por último, la ausencia o
debilidad de un servicio civil de carrera que canalice a los diversos
colectivos de empleados públicos. (<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref19">p. 25</xref>)</p>
</disp-quote>
</p>
<p> En cuanto a la problemática por factores externos, los autores señalan al isomorfismo coercitivo, que implica la imposición de modelos administrativos extraños a la realidad propia de cada país; también la globalización, que favorece la competitividad de los países desarrollados y, por último, la poca competitividad para alcanzar niveles adecuados de involucramiento en la denominada sociedad de la información. </p>
<p> En concomitancia con los planteamientos arriba indicados sobre la problemática de la gestión administrativa de origen interno y externo, es oportuno indicar que las estructuras institucionales establecidas y que tienen un carácter básicamente burocrático, es el principal obstáculo para implementar modelos nuevos de gestión administrativa. De esta problemática surge la necesidad de buscar lineamientos propios de administración pública que consideren la particularidad de las instituciones y que se acojan a los aportes de innovación administrativa considerando los adelantos tecnológicos que son de gran ayuda, como es el caso del nuevo paradigma llamado gobierno abierto. </p>
<p> Por otro lado, continuando con el enfoque de los autores citados, clasifican a la gestión pública de la siguiente manera:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p> El enfoque neo-empresarial,
que pone énfasis en la economía, eficiencia y eficacia; y,</p>
</list-item>
<list-item>
<p> El enfoque neo-público que
sustenta otro grupo de investigadores y plantea la repolitización,
racionalización sobre el control de los servicios públicos, la participación
ciudadana y la ética en la gestión pública.</p>
</list-item>
</list>
</p>
<p>Sin
embargo, de lo propuesto por los autores arriba citados, existen otros enfoques
sobre la gestión pública como lo tratado por Ferraro (2009), quien plantea una
división de los tipos de la nueva gestión pública de la siguiente manera:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p> la nueva gerencia pública denominada también neo-gerencialismo,</p>
</list-item>
<list-item>
<p> el
Estado neo-weberiano.</p>
</list-item>
</list>
</p>
<p> Entonces, de acuerdo con <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref5">Ferraro (2009)</xref>, el neo-gerencialismo viene a constituirse en una suerte de modernización y racionalismo de la administración pública, que pretende utilizar las técnicas de gestión del sector privado con un espíritu competitivo y motivacional, mediante el fomento del autointerés. </p>
<p> Con respecto a la corriente neo-weberiana, ésta plantea la recuperación del espíritu público entre los servidores del Estado a través de sistemas de carreras públicas y profesionales con reclutamiento por méritos; además, el empleo de técnicas de gestión en redes y participación ciudadana. </p>
<p> Por otro lado, como la nueva gestión pública fue inspirada por los postulados del Consenso de Washington, que enunciaban una serie de medidas de estabilización y ajuste de las economías (<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref2">Bidaurratzaga, 2018</xref>), posteriormente varios autores empezaron a hablar sobre el paulatino aparecimiento de una gestión post nueva gestión pública, como una suerte de refutar los postulados del citado consenso, a sabiendas de que estos postulados en la práctica no se habían cumplido. </p>
<p> Una de las corrientes que plantea una redefinición de los esquemas de gestión pública es el concepto acuñado por algunos autores como el denominado gobernanza. Al respecto, <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref10">Mayntz (2001)</xref> establece las diferencias que se presentan entre los conceptos de gobierno y gobernanza, destacando que con el segundo se hace referencia a los diferentes procesos de gobierno. </p>
<p> Más adelante, el mismo autor <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref11">Mayntz (2006)</xref>, realiza puntualizaciones en el sentido de explicar que el término governance significa una estructura de regulación que no solo se limita a los asuntos particulares de las empresas o el proceso de producción, sino que contiene todos aquellos asuntos de interés público que requieren regulación. En estudios anteriores <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref9">Maintz (1998)</xref>, afirmaba que: «La gobernanza moderna significa una forma de gobernar más cooperativa, diferente del antiguo modelo jerárquico, en el que las autoridades estatales ejercían un poder soberano sobre los grupos y ciudadanos que constituían la sociedad civil» (p. 103). </p>
<p> En definitiva, se entiende a la gobernanza moderna como el proceso colaborativo entre las entidades estatales y no estatales, en donde los actores públicos y privados, anticipan y cooperan en la formulación de políticas públicas (<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref21">Rhodes, 1997</xref>). Organismos financieros internacionales, como el Banco Mundial, fueron quienes plantearon una agenda denominada de Buena Gobernanza en el marco del llamado «Pos consenso de Washington», especialmente en lo que hace referencia al desempeño económico de los países denominados emergentes (<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref6">Jaime y Sabaté, 2008</xref>). Por otro lado, es meritorio destacar estudios posteriores de autores como <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref8">Longo (2009)</xref>, quien menciona la existencia de perspectivas que se relacionan con el concepto de gobernanza:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p> La gobernanza como «gobernanza democrática», pone
énfasis en la incorporación de los ciudadanos a la acción pública.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>La segunda perspectiva, la «gobernanza eficaz», que
considera la capacidad para actuar con eficacia y obtener los resultados meta.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>La tercera perspectiva normativa, gobernanza como
«buena gobernanza» o good governance ponen
mayor énfasis en el marco institucional, para el buen funcionamiento de los
mercados. Esta perspectiva es a la que pone mayor importancia el Banco Mundial.</p>
</list-item>
</list>
</p>
<p>Finalmente, el autor citado, define varios ejes importantes por los que decurre la gobernanza y que son:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p> las
instituciones políticas,</p>
</list-item>
<list-item>
<p> las
instituciones de justicia,</p>
</list-item>
<list-item>
<p> las
instituciones de mercado,</p>
</list-item>
<list-item>
<p> la
gestión pública, y</p>
</list-item>
<list-item>
<p> la
sociedad civil. (p. 3)</p>
</list-item>
</list>
</p>
<sec sec-type="intro">
<title>
<bold>Hacia la
gestión pública de gobierno abierto</bold>
</title>
<p>El open goverment —gobierno abierto— tiene su data de antigüedad
desde aproximadamente la década de los setenta del siglo pasado, en los medios políticos
británicos, en el que se discutía la necesidad de que los gobiernos abran sus
ámbitos de gestión a la necesidad de información por parte de la ciudadanía. De
acuerdo a lo que plantean <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref7">Lathrop y Ruma (2010)</xref>:</p>
<p>
<disp-quote>
<p>Un gobierno abierto es un gobierno que abre sus puertas al mundo, co-innova con todos, especialmente con los ciudadanos;
comparte recursos que anteriormente estaban celosamente guardados, y aprovecha
el poder de la colaboración masiva, la transparencia en todas sus operaciones,
y no se comporta como un departamento o una jurisdicción aislada, sino como una
estructura nueva, como una organización verdaderamente integrada y que trabaja
en red (p. 42).</p>
</disp-quote>
</p>
<p>O también, como menciona <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref4">Calderón (2012)</xref>:</p>
<p>
<disp-quote>
<p>Un gobierno abierto es aquel que entabla una constante conversación con
los ciudadanos para escuchar lo que ellos dicen y solicitan, por lo que toma
decisiones basadas en sus necesidades, facilita la colaboración entre los
ciudadanos y funcionarios públicos y que su comunicación se da en forma abierta
y transparente (p. 27).</p>
</disp-quote>
</p>
<p>Entonces, en definitiva, el denominado open government—gobierno abierto— promueve la transparencia en los actos que desarrolla el
servicio público para con los ciudadanos, promoviendo la colaboración y
cooperación entre los mismos. Asimismo, el autor anteriormente citado, plantea
algunos ejes de funcionalidad del gobierno abierto:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p> transparencia,</p>
</list-item>
<list-item>
<p> participación,</p>
</list-item>
<list-item>
<p> colaboración,</p>
</list-item>
<list-item>
<p> ciber ciudadanía: nuevos derechos para nuevos
ciudadanos.</p>
</list-item>
</list>
</p>
<p> Sobre transparencia, manifiesta que los datos elaborados y producidos por las administraciones públicas corresponden a información pública. Respecto de la participación, se refiere a la intervención de la ciudadanía en los procesos de toma de decisiones, y no únicamente en épocas de elecciones. En lo relativo a la colaboración, se refiere a la cooperación que debe haber entre organismos que conforman internamente el gobierno, así como con otros gobiernos: la colaboración con la sociedad civil, con la empresa privada y los emprendedores, y la colaboración con la ciudadanía. Respecto de ciber-ciudadanía, considera el autor que la sociedad se encuentra estructurada en redes de comunicación, por ello se lo denomina sociedad en red, es decir, la sociedad está conformada por redes de información que procesan, almacenan y transmiten información sin restricciones de distancia tiempo ni volumen. </p>
<p> Por otro lado, <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref13">Oszlak (2012)</xref>, respecto al desarrollo de las tecnologías en informática y las comunicaciones, menciona que la tecnología de la web 2.0, ha permitido la traslación desde el plano comercial al empleo masivo como plataforma a múltiples redes sociales. Más adelante, el mismo autor <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref14">Oszlak (2013)</xref>, plantea que la disponibilidad de herramientas web 2.0, facilita la comunicación de doble vía entre gobierno y ciudadanía. </p>
<p> Finalmente, para el presente análisis de gobierno abierto, presentamos los principios estipulados por <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref20">Ramírez y Dassen (2012)</xref>, que definen el rol que viene cumpliendo este nuevo paradigma de la gestión pública:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p>Mejorar los niveles de transparencia y acceso a la
información, a través de la apertura de datos, con la finalidad de ejercer
control social y rendición de cuentas, así como reutilizar la información del
sector público con el objeto de promover la innovación y el desarrollo
económico.</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Facilitar la participación de la ciudadanía para el
diseño e implementación de políticas públicas.</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Promover espacios de colaboración entre los diferentes
actores, básicamente entre la administración pública, la sociedad civil y el
sector privado.</p>
</list-item>
</list>
</p>
</sec>
<sec sec-type="intro">
<title>
<bold>Propósitos específicos </bold>
</title>
<p>Los propósitos específicos de
la presente investigación consisten en:</p>
<p>
<list list-type="order">
<list-item>
<p>Contribuir al debate sobre gobierno abierto como parte del enfoque de la nueva
gestión pública (NGP), en América Latina.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Analizar el aporte del gobierno digital, en los procesos públicos de la nueva
gestión pública de gobierno abierto en América Latina.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Definir el papel de las compras públicas como mecanismo ejecutor del gobierno
digital en la prestación de los servicios públicos por parte de los Estados de
América Latina.</p>
</list-item>
</list>
</p>
<p>Debido
a lo expuesto, esta investigación pretende dar respuesta a la pregunta de
investigación siguiente: ¿Es un reto de la gestión pública de gobierno abierto,
el gobierno digital en América Latina?</p>
</sec>
<sec sec-type="intro">
<title>
<bold>El proceso
de la investigación</bold>
</title>
<p>La
investigación plantea un proceso sencillo con la finalidad de que se expliciten
las relaciones entre las variables, tanto independientes como dependientes. En
este sentido, las variables empleadas son:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p>Variable
dependiente: gobierno abierto, ya que su desarrollo solo puede evidenciarse al
amparo de la variable independiente que es la tecnología.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Variable
independiente: tecnología digital, en la medida en que el desarrollo de la tecnología,
particularmente la comunicación digital, permite el posicionamiento de un
gobierno abierto a las interacciones con la sociedad.</p>
</list-item>
</list>
</p>
<p>Las variables involucradas, tanto la variable principal independiente
como la dependiente y sus respectivas interacciones se presentan en la
siguiente figura que define el proceso de investigación a través de un sencillo
modelo (ver <xref ref-type="fig" rid="gf1">Figura 1</xref>):</p>
<p>
<fig id="gf1">
<label>Figura 1</label>
<caption>
<title> El gobierno digital como brazo ejecutor del gobierno abierto.</title>
</caption>
<alt-text>Figura 1  El gobierno digital como brazo ejecutor del gobierno abierto.</alt-text>
<graphic xlink:href="https://revistadigital.uce.edu.ec/index.php/RevFIG/article/download/2467/4956/22187" position="anchor" orientation="portrait"/>
</fig>
</p>
<p>El modelo de investigación planteado consiste en
analizar las diferentes corrientes que abordan a la nueva gestión pública
(NGP), concretar en el nuevo paradigma de gestión como el gobierno abierto,
establecer al gobierno digital como el brazo ejecutor de gobierno abierto, y
definir las compras públicas como ejemplo de gobierno digital para el
desarrollo social y transparencia. La tipología de investigación se basa en la
exploratoria, descriptiva y está fundamentada en fuentes documentales debido a
que se sustenta en teorías y enfoques de gestión pública y su aplicación en
América Latina.</p>
</sec>
</sec>
<sec sec-type="materials|methods">
<title>
<bold>MATERIALES
Y MÉTODOS EMPLEADOS</bold>
</title>
<p>En cuanto tiene que ver con la metodología de investigación, la aplicada
es la científica ya que se considera al estudio de la gestión pública como un
fenómeno sistémico y de causa-efecto, con procesos que van desde la descripción
del problema, el establecimiento de objetivos, análisis y discusión para luego
obtener resultados y conclusiones sobre gobierno digital y abierto. A
continuación, presentamos en detalle el diseño metodológico que sigue la
investigación en curso (ver <xref ref-type="table" rid="gt1">Tabla 1</xref>).</p>
<p>
<table-wrap id="gt1">
<label>Tabla 1</label>
<caption>
<title>Materiales y métodos de investigación. Diseño metodológico</title>
</caption>
<alt-text>Tabla 1 Materiales y métodos de investigación. Diseño metodológico</alt-text>
<graphic xlink:href="https://revistadigital.uce.edu.ec/index.php/RevFIG/article/download/2467/4956/22188" position="anchor" orientation="portrait"/>
</table-wrap>
</p>
</sec>
<sec sec-type="results">
<title>
<bold>RESULTADOS OBTENIDOS</bold>
</title>
<p>Realizado
el análisis anterior, es necesario establecer los resultados que arroja la
investigación y que guardan concomitancia con el objetivo general y los específicos
que fueron establecidos previamente. Estos resultados
son:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p> Haber definido líneas de aporte del gobierno abierto
como parte del enfoque de la nueva gestión pública (NGP), en América Latina.
Este resultado corresponde a la variable dependiente.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Establecer aportes del gobierno digital, en los
procesos de la nueva gestión pública de gobierno abierto en América Latina. El
resultado obtenido pertenece a la variable independiente.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Haber identificado el papel de las compras públicas
como mecanismo ejecutor del gobierno digital en la prestación de los servicios
públicos por parte de los gobiernos de América Latina. Este resultado es el
ejemplo patético de la intervención de la variable tecnología digital que
viabiliza las proyecciones de gobierno abierto.</p>
</list-item>
</list>
</p>
</sec>
<sec sec-type="discussion">
<title>
<bold>DISCUSIÓN</bold>
</title>
<sec sec-type="discussion">
<title>
<bold>El gobierno digital
(electrónico) como mecanismo ejecutor del gobierno abierto</bold>
</title>
<p>Si
bien es cierto existen muchos mecanismos para la proliferación e implantación
de gobierno abierto por parte de los gobiernos, es el denominado gobierno
electrónico o gobierno digital, el motor o vehículo más efectivo para su
implantación. Evidentemente esto ha sido posible únicamente con los avances de
la ciencia y tecnología. Así podemos señalar que el desarrollo de las
tecnologías de la información se ha constituido en el motor de las
comunicaciones en la sociedad. En este sentido, como plantean <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref12">Náser y Concha (2011)</xref>:</p>
<p>
<disp-quote>
<p>En la actualidad, la introducción de las TIC en la planificación
estratégica de los servicios públicos está produciendo cambios en las diferentes
áreas: justicia, salud, economía, impuestos, etc. El significativo desarrollo
de las TIC en los últimos años abre nuevos e interesantes canales, tanto para
la provisión de servicios a la sociedad, como para mejorar la calidad y
oportunidad de la información a la que los ciudadanos pueden acceder. Durante
los últimos años la mayoría de los gobiernos de América Latina han implementado
una serie de reformas estructurales y legales de modernización de la gestión
pública que posibilitan una mejor instalación del ge y de su desarrollo
gradual, transitando en buena medida hacia las diferentes etapas que con la
literatura denomina los modelos de evolución. (p. 8)</p>
</disp-quote>
</p>
<p> Pero para que pueda desarrollarse en términos óptimos la aplicación de gobierno digital en la administración pública, es necesario que ésta tenga un alto grado de transformación, tal como los señalan <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref23">Salvador y Ramírez (2016)</xref>, sobre el alcance y profundidad de las transformaciones internas debe considerarse, indudablemente, la potenciación de los profesionales que integran la administración pública. </p>
<p>Por otro lado,<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref12"> Náser y Concha (2011)</xref> mencionan ocho principios para los datos de gobierno abierto (open government data), desarrollados por un grupo de investigadores de California, en el año 2007; mismos que consisten en los siguientes:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p>Los datos deben estar completos: los datos públicos no
deben estar sujetos a privacidad u otras limitaciones. Además, deben estar electrónicamente almacenados.</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Los datos deben ser primarios: disponibilidad de la
fuente primaria, sin procesamientos y sin formas agregadas.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Los datos deben ser oportunos: ello para preservar su
valor.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Los datos deben ser accesibles: la disponibilidad debe
ser la más amplia posible para los usuarios y para propósitos diversos.</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Los datos deben poder ser procesados: deben estar
razonablemente estructurados para permitir su automatización por diversas
herramientas.</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Acceso indiscriminado: disponibilidad para cualquier
usuario, sin necesidad de su registro.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>El formato de los datos debe ser no-propietario: deben
estar disponibles en un formato donde nadie deba tener la exclusividad de su
control.</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Los datos deben estar libres de licencias: no deben
estar sujetos a copyright, patentes,
o regulaciones secretas. Una razonable privacidad, seguridad y restricciones
puede ser aplicada por el gobierno u otros estamentos.</p>
</list-item>
</list>
</p>
<p>Siguiendo
con el estudio de los autores anteriormente citados, <xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref12">Náser
y Concha (2011)</xref>, y con la finalidad de establecer e identificar algunos de los
beneficios que proporciona el empleo de ge o gobierno digital, se procede a
detallar los principales:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p>Gobierno a
ciudadano, que
constituyen las iniciativas para proveer de servicios administrativos e
información a los ciudadanos.</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Gobierno a
empresa, consiste en
proveer servicios administrativos e información a través de la web a las
empresas.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Gobierno a empleado, desarrollo de servicios para el fomento profesional de
los empleados públicos.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Gobierno a
gobierno, es la coordinación intragubernamental
para la gestión de tareas de la administración pública como presupuestos,
adquisiciones, planificación, gestión de infraestructuras e inventarios y otros
servicios.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Mejoramiento
de la calidad de los servicios públicos, consiste en dotar de buenos
servicios a la sociedad, empresas y otras organizaciones.</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Eficiencia
y productividad en los procesos y operación gubernamental, con el
objeto de optimizar los recursos frente a necesidades crecientes.</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Transparencia
y rendición de cuentas, con el objeto de combatir la corrupción.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Participación
ciudadana, con la finalidad de que la ciudadanía participe de
manera efectiva en las decisiones públicas.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Marco
regulatorio que respalde el gobierno, los gobiernos crean normas y reglamentos que regulan la
implementación de las TIC.</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Marco legal
y regulatorio que fomente la sociedad de la información, similar
actividad gubernamental, planteada en el párrafo anterior.</p>
</list-item>
</list>
</p>
<p>Como beneficio concreto de las posibilidades de aplicación de gobierno
digital en el gobierno y la sociedad, citamos el análisis que realizan<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref22"> Robinson
y Harlan (2012)</xref>, en el que manifiestan que la apertura de datos está sirviendo
para que los funcionarios públicos, utilicen todo este bagaje de información en
red para la creación de políticas públicas en beneficio de la sociedad y su
propia funcionalidad.</p>
</sec>
<sec sec-type="discussion">
<title>
<bold>Compras
públicas como herramienta de desarrollo social y transparencia en el gobierno
digital</bold>
</title>
<p>El proceso
de compras públicas en los países de América Latina (AL), viene a constituirse
en fuente generadora de dinámica administrativa en las adquisiciones públicas,
fuente de desarrollo social y un buen mecanismo de transparencia en los
servicios que presta la administración pública a la sociedad. En lo
concerniente al proceso que viene a constituirse en una herramienta para el
desarrollo nacional, se plantea:</p>
<p>
<disp-quote>
<p>El concepto de compra pública ha evolucionado hasta
llegar a entenderla como una herramienta de desarrollo que permite incorporar a
sectores vulnerables de la sociedad dentro del proceso económico general, y
generar no solo egresos al Estado, sino buena parte del dinamismo de la
economía nacional, con efectos en la generación de empleo, la canalización de
inversiones y el desarrollo productivo (<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref24">Sela, 2014,
p. 3</xref>).</p>
</disp-quote>
</p>
<p>En este sentido, de acuerdo con la presente investigación, evidenciada en
la<xref ref-type="table" rid="gt2"> tabla 2</xref>, con información del Banco Mundial, se tiene la participación de
compras públicas respecto al PIB, de las diferentes regiones del mundo, durante
los años 2016 y 2017. Analizando el promedio de los dos años se tiene que la
Unión Europea es la que tiene mayor participación de sus compras púbicas
respecto del PIB (con el 20,38%), seguido por la región de Oriente Medio y
Norte de África con el 18,23% y luego ciertas regiones compuesta por el grupo
de los brics con el 16,91%, América Latina y el Caribe
con el 16,81%, Asia Pacífico con el 16,17%. Es necesario destacar que los
países con menor participación de compras públicas respecto al PIB son los
EE.UU. y China con el 14, 27% y 14,29%, respectivamente (ver <xref ref-type="table" rid="gt2">Tabla 2</xref>).</p>
<p>
<table-wrap id="gt2">
<label>Tabla 2</label>
<caption>
<title>Participación de las compras públicas en el PIB de las
regiones del mundo (2016-2017). Compras públicas por regiones del mundo 

 </title>
</caption>
<alt-text>Tabla 2 Participación de las compras públicas en el PIB de las
regiones del mundo (2016-2017). Compras públicas por regiones del mundo 

 </alt-text>
<graphic xlink:href="https://revistadigital.uce.edu.ec/index.php/RevFIG/article/download/2467/4956/22189" position="anchor" orientation="portrait"/>
<attrib>
<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref1">Banco Mundial (2018)</xref>
</attrib>
</table-wrap>
</p>
<p>Por otro lado, analizando al conjunto de países que
conforman la región de América Latina y el Caribe, de acuerdo con la tabla 2,
en la que se evidencian las compras públicas (por año y promedio de los 5
años), frente al PIB, durante el período 2013-2017, se obtiene las siguientes
conclusiones:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p> El país que tiene mayor participación de compras
públicas comparado con el PIB es Cuba con el 32,35% de participación (en los
años 2013, 2014 y 2015).</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Existe un grupo conformado por 5 países que se
encuentran en la escala de 15% y 20%, y que son Brasil (19,61%), Colombia
(18,40%), Argentina (17,60%), Guyana (16,89%) y Bolivia (16,10%).</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Luego viene un conjunto considerable de países con
porcentajes promedios inferiores al 15%, en el que se encuentra Ecuador
(14,31%).</p>
</list-item>
<list-item>
<p>Es necesario destacar que existe un grupo de países de
los que el Banco Mundial no presenta información como Dominica, Granada, San
Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas y Trinidad y
Tobago. Venezuela presenta información de los años 2013 y 2014.</p>
</list-item>
</list>
</p>
<p> Es evidente que, de acuerdo con el estudio realizado, los países sudamericanos, entre los que se halla Ecuador, se encuentran en lugares entre intermedios y bajos en la proporción de las compras públicas respecto del PIB (ver <xref ref-type="table" rid="gt3">Tabla 3</xref>). </p>
<p>
<table-wrap id="gt3">
<label>Tabla 3</label>
<caption>
<title> Participación de las compras públicas/PIB en América Latina y el Caribe:
2013-2017. Compras públicas de América Latina</title>
</caption>
<alt-text>Tabla 3  Participación de las compras públicas/PIB en América Latina y el Caribe:
2013-2017. Compras públicas de América Latina</alt-text>
<graphic xlink:href="https://revistadigital.uce.edu.ec/index.php/RevFIG/article/download/2467/4956/22190" position="anchor" orientation="portrait"/>
</table-wrap>
</p>
</sec>
<sec sec-type="discussion">
<title>
<bold>Compras
digitales como mecanismo de transparencia en los servicios que presta la
administración pública</bold>
</title>
<p>En América Latina,
como se analizó el tema anterior, ya existe una fuerte participación de las
compras públicas en la generación del Producto Interno Bruto (PIB), por lo que
en la conferencia: «Compras públicas como herramientas de desarrollo en América
Latina y el Caribe» y que son canalizadas mediante gobierno digital o
electrónico, se dice:</p>
<p>
<disp-quote>
<p>El gobierno electrónico puede entenderse como uno de los principales
instrumentos de modernización del Estado y resulta del uso estratégico e intensivo
de las TIC en las relaciones internas de los propios órganos de gobierno y
también en las relaciones del sector público con los ciudadanos y las empresas,
ya sea en la oferta de servicios públicos o en los procesos de compras
gubernamentales (<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref25">SERCOP, 2015, p. 9</xref>).</p>
</disp-quote>
</p>
<p>Los procesos anteriormente descritos demuestran una clara intención de
mejorar la eficacia en la prestación de los servicios públicos, como también
desenvolverse en un marco de profunda transparencia. Respecto a la
transparencia en las compras públicas, el autor citado,<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref17"> Pulgar (2014)</xref>, en
líneas anteriores manifiesta que existen tres dimensiones de ella:</p>
<p>
<list list-type="bullet">
<list-item>
<p> Publicidad
hacia los proveedores,</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Limitación en la discrecionalidad hacia los ofertantes
y,</p>
</list-item>
<list-item>
<p> Un sistema de monitoreo. (p. 9)</p>
</list-item>
</list>
</p>
<p>Finalmente,
organismos que impulsan la implementación y desarrollo de los procesos de
compras públicas, como el Banco Interamericano de Desarrollo, buscan que se
profundice el mecanismo, especialmente en los organismos internacionales, en
proyectos que éste desarrolla (<xref ref-type="bibr" rid="redalyc_6243479004_ref3">BID, 2016</xref>).</p>
</sec>
</sec>
<sec sec-type="conclusions">
<title>
<bold>CONCLUSIONES</bold>
</title>
<p> La presente investigación ha definido líneas de análisis que buscan constituirse en un verdadero aporte al estudio del nuevo paradigma de la administración pública, como es la gestión de gobierno abierto, como parte del enfoque de la nueva gestión pública (NGP), en América Latina, especialmente en lo concerniente al análisis de gobernanza y del open government. </p>
<p>Se establece el aporte que realiza la tecnología digital en la configuración del llamado gobierno digital, premisa fundamental para la consolidación y empoderamiento del nuevo paradigma de administración pública como es el modelo de gestión de gobierno abierto en América Latina. </p>
<p>Se concluye también que los procesos de compras públicas, con el apoyo de mecanismos electrónicos, se están constituyendo en verdaderos mecanismos de ejecución de gobierno digital en la prestación de los servicios públicos y transparencia por parte de los gobiernos de América Latina, lo que consolida y confirma la necesidad imperiosa de que éstos asuman rasgos de transparencia y responsabilidad social.</p>
</sec>
</body>
<back>
<ref-list>
<title>
<bold>REFERENCIAS</bold>
</title>
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Estado y Cultura institucional</article-title>
<source>Revista del CLAD Reforma y Democracia</source>
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<mixed-citation>Ramió, C. &amp; Salvador, M. (2005) <italic>Instituciones y nueva gestión pública en América Latina.</italic> Barcelona: s.n.</mixed-citation>
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<mixed-citation>Ramírez, Á. &amp; Dassen, N. (2012) <italic>Gobierno abierto: la ruta hacia una nueva agenda de reforma del estado y modernización de la administración pública en América Latina y el Caribe.</italic> s.l.:s.n.</mixed-citation>
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<mixed-citation>Rhodes, R. (1997) <italic>Understanding Governance. Policy Networks, Governance, Reflexivity and Accountability.</italic> Buckingham. Philadelphia: Open University Press: s.n.</mixed-citation>
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<mixed-citation>Robinson &amp; Harlan. (2012) <italic>Apertura de datos: primeras lecciones para el diseño de políticas – el desafío hacia el gobierno abierto en la hora de la igualdad</italic>. s.l.: CEPAL.</mixed-citation>
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<mixed-citation>Salvador, M. &amp; Ramírez, O. (2016) <italic>Gobierno abierto y competencias digitales: Transformando la administración pública para afrontar los retos del nuevo paradigma</italic>.</mixed-citation>
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<mixed-citation>SELA (2014) <italic>Las compras públicas como herramienta de desarrollo en América Latina y el Caribe.</italic> Caracas- Venezuela: s.n.</mixed-citation>
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