Parámetros para la planificación estratégica del turismo en la parroquia de Tumbaco, cantón Quito
Parameters for strategic tourism planning at parish of Tumbaco, Quito
Enrique Cabanilla
Siembra
Universidad Central del Ecuador, Ecuador
ISSN: 1390-8928
ISSN-e: 2477-8850
Periodicidad: Semestral
vol. 3, núm. 1, 2016
Recepción: 03 Diciembre 2015
Aprobación: 15 Enero 2016
Resumen: El presente artículo presenta información de los elementos turísticos de la parroquia de Tumbaco. Posteriormente, con los datos sistematizados, se realizó un análisis FODA del sistema turístico dentro del territorio. Junto a los estudios anteriores se efectuó una encuesta a los pobladores locales, en dicha encuesta se consultó sobre la aceptación del turismo en esta parroquia. La comunidad expresó su acuerdo y confía en que el turismo sea un medio de desarrollo sostenible. Todo este proceso desemboca en una serie de recomendaciones, producto de la evaluación del diagnóstico y la encuesta, que serán el pilar de un plan estratégico a futuro.
Palabras clave: Tumbaco, diagnóstico turístico, turismo, Ecuador.
Abstract: This article presents information of tourist elements of the parish of Tumbaco. Later, with the systematic data, a SWOT analysis of the tourism system in the territory was conducted. Along with previous studies, a survey was conducted to local people in the survey were asked about to acceptance of tourism in this parish. The community expressed its acceptance and hopes that tourism is a sustainable development tool. This whole process leads to a series of recommendations, product assessment and diagnosis survey, which will be the cornerstone of a future strategic plan.
Keywords: Tumbaco, Tumbaco´s tourism diagnosis, tourism development, Ecuador.
1. Introducción
El cantón Quito y su distrito se encuentran ubicados principalmente sobre la llamada Meseta de Quito, en las faldas orientales del volcán Pichincha, en la Cordillera Occidental de los Andes septentrionales de Ecuador. La altura promedio es de 2.850 msnm. La parroquia de Tumbaco, lugar donde se realizó esta investigación, se encuentra en el valle nororiental del cantón Quito, parte de la provincia de Pichincha (Mapa 1). La superficie aproximada de la parroquia es de 182 km2 (GAD Tumbaco, 2012).
La distancia desde el distrito de Quito es de 14 km, cuenta con una excelente red vial como muestra la Figura 1. Esta proximidad ha sido aprovechada para implementar varios proyectos inmobiliarios que han servido para descongestionar la trama urbana del distrito metropolitano.
Pese a la cercanía a Quito Metropolitano, este territorio no presenta la información necesaria para la toma de decisiones en el ámbito turístico, por lo que el presente estudio se enfocará en un diagnóstico de los elementos del sistema turístico, para definir algunas líneas sobre las cuales se podrá plantear, a futuro, un plan estratégico turístico de la parroquia.
En el proceso de investigación se analizaron documentos, de carácter público, elaborados por el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Parroquia de Tumbaco, que junto al Código Orgánico de Organización Territorial de Autonomía y Descentralización, marcan un parámetro sobre el cual el turismo deberá alinearse al vigente Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial (PDOT) de Tumbaco. Estos suplen, en algo, la ausencia de estudios específicos que recopilen los elementos del sistema turístico de la parroquia.
Con estos antecedentes se realizó una profunda investigación de los elementos del sistema turístico, mediante un minucioso análisis de sus componentes (Cabanilla, 2013), se estudiaron los siguientes elementos:
La oferta turística donde se integran los componentes: natural, hechos culturales, gastronomía, festividades y eventos, actividades recreacionales, vías de acceso, servicios básicos y servicios turísticos;
La demanda turística, identificada mediante el componente consumidor y demanda;
La comercialización, enmarcada en el componente promoción y comercialización; y,
La superestructura donde se aglutinan los componentes de políticas administrativas e instituciones administrativas (Figura 2).
2. Materiales y métodos
El diseño de la investigación es descriptivo, pues se ocupó de la representación de datos y características turísticas de la parroquia de Tumbaco. Su objetivo fue la adquisición de datos precisos y sistemáticos que se utilizaron para elaborar el diagnóstico. Se plantea como un caso de estudio donde se focaliza territorialmente a la parroquia de Tumbaco en una situación real. Describe el contacto del investigador con la realidad natural, cultural y económica del lugar estudiado. Es un informe concreto, fácil de analizar y reflexiona sobre sus hallazgos para elaborar el diagnóstico y sugerir lineamientos para el futuro plan de desarrollo turístico del lugar estudiado.
El método utilizado es mixto, que se define como la integración sistemática de los métodos cuantitativo y cualitativo en un solo estudio, utilizado en este caso para configurar, lo más detalladamente posible, el sistema turístico de la parroquia estudiada. Para llevar a cabo el presente estudio se utilizaron fichas de campo, bitácoras y cuestionarios (entrevistas y encuestas) para el trabajo con los informantes calificados.
3. Resultados
3.1. Sistematización del levantamiento de los elementos del sistema turístico de Tumbaco
A continuación, en la Tabla 1 se muestra la información obtenida en el trabajo de campo, evaluada desde su posible utilización en el turismo.
| Entorno | Elementos sistematizados | Características identificadas relacionadas al turismo |
| Componente Natural | Volcán Ilaló | Esta elevación de 3.168 msnm, es utilizada para senderismo y para ascensiones de baja intensidad. Su mirador es estratégico ya que se divisan los valles de Tumbaco y de Los Chillos. |
| Río San Pedro Río Alcantarilla Quebrada de Viñán Río Chiche | La cuencas hidrográficas no son aptas para el uso turístico, por diversos temas como la contaminación de sus aguas. | |
| Flora del lugar | La flora es importante, tiene como recursos turísticos a los árboles nativos como: el guabo (Inga insignis), mora quiteña (Rubus glaucus) y ashpa chocho (Lupinus pubescens). | |
| Fauna del lugar | La fauna es diversa, pese a la urbanización agresiva de la parroquia, se destacan especies de aves como: pájaro brujo (Pyrocephalus rubinus), tórtola (Zenaida auriculata), golondrina (Hirundo rustica), mirlo (Turdus fuscater) y quilicos (Falco sparverius). | |
| Componente Hechos culturales | Iglesia vieja | La primera construcción de esta iglesia fue en el año de 1674. La tradición oral de los tumbaqueños narra que la campana de la iglesia vieja fue fundida con piezas de oro que entregaron las pobladoras de ese tiempo por su gran devoción. Así mismo, cuenta esta tradición que los esposos de dichas mujeres estuvieron presentes durante la fundición de esos metales. |
| La Cruz de Piedra | Data de inicios del siglo XVI, fue la primera ubicada en el sector, y muestra de eso es la inscripción que se encuentra en dicha cruz: “Esta cruz se acabó el 1 de junio de 1538, siendo cura vicario el Sr. Carlos Hecherría, constituida con limosnas” (GAD Tumbaco, 2015). | |
| La Cueva de Rafa | Este restaurante se constituye en un atractivo cultural por cuanto ofrece la oportunidad de comer a ciegas, en un entorno controlado que permite al visitante experimentar el proceso como lo hace una persona no vidente. | |
| La ruta ciclística del Chaquiñán | La ruta cubre un recorrido que inicia desde la parroquia de Cumbayá hasta llegar a Puembo, atravesando un total de 7 paradas que surcan el río Chiche y tres túneles de total oscuridad, que permiten las actividades de ciclismo y caminatas. | |
| El balneario municipal de Cununyacu | El balneario es usado para el disfrute de los habitantes de Tumbaco, así como para pobladores de la ciudad de Quito y de las demás parroquias rurales del valle. Es una construcción icónica del valle de Tumbaco por su antigüedad. | |
| La pesca San Isidro | La especie que se cría para la actividad de la pesca es la trucha (Oncorhynchus mykiss), dentro del centro se prestan las facilidades e instrumentos necesarios para que los turistas realicen la actividad con todas las seguridades del caso. | |
| Componente Gastronómico | Variedad gastronómica | Se identificaron siete ofertas gastronómicas de relevancia en la parroquia, que son: - humitas - empanadas de viento con morocho - pan de leche - fritada - tripa mishqui - chicha de jora - dulce de frutilla Además, hay dos platillos que son muy apetecidos por el visitante, estos son: el cuy con papas y el cariucho. |
| Componente Festividades y eventos | La Inmaculada Concepción de Tumbaco | Esta es la principal fiesta de la parroquia de Tumbaco. Se celebra del 29 de noviembre hasta el 12 de diciembre de cada año. Los eventos que se realizan en este periodo son muy llamativos para los ciudadanos de las cercanías. |
| Colla Raimy | Tiene un gran potencial cultural. La celebración de la fiesta es en el mes de agosto, donde se demuestra el acervo cultural que han conservado las comunas de Leopoldo N. Chávez y la comuna Central. | |
| San Pedro y San Pablo | La fecha clave de esta celebración es el 29 de junio de cada año, destaca por su alta representatividad cultural, destacándose los personajes que visten sus mejores galas y cumplen los diferentes rituales que en dicha fiesta se contemplan. Varios personajes propios de esta tradición salen a las calles vestidos de gala. | |
| La carrera del Chaquiñán | Un evento importante que se realiza en el campo deportivo es esta carrera de atletismo de 5 km, que lleva dos años de realización y atrae a deportistas de todo el país. | |
| Componente Actividades recreacionales | Ciclismo | Los paseos, como el del Chaquiñán, permiten que los turistas lleguen a la parroquia por esta actividad y hagan uso de los diferentes servicios turísticos. |
| Avistamiento de aves | Las aves de la parroquia son admiradas desde varios lugares como el mirador ubicado en el cerro Ilaló, los cuales por su cercanía son visitados por varias personas. | |
| Pesca deportiva | Las truchas son la principal especie que se utiliza en esta actividad. Es apetecida por los turistas nacionales y extranjeros. | |
| Natación | Los ciudadanos prefieren las aguas de origen fluvial por sus beneficios naturales, en este caso, para la natación dan preferencia al balneario de Cunuyacu. | |
| Campeonatos de futbol | Los campeonatos de fútbol son un gran atractivo, sobre todo en torneos con parroquias y cantones periféricos. | |
| Componente Vías de acceso | Acceso terrestre | La parroquia de Tumbaco posee diferentes vías de acceso terrestre, ya que ésta se encuentra al costado de uno de los accesos al nuevo Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre en Tababela. |
| Componente Seguridad, Salud, Servicios Básicos | Seguridad | La parroquia cuenta con apoyo interinstitucional de seguridad, tanto de la Policía Nacional, Bomberos, Secretaría Nacional de Riesgos y Cruz Roja, entidades que, tanto por su localización en el territorio como por su cercanía a Quito, brindan seguridad al turista. |
| Servicios de Salud | La parroquia cuenta con 23 establecimientos de atención médica para el turista, entre ellos: dos centros de atención pública, una fundación y veinte consultorios privados. | |
| Servicios básicos | El Municipio del Distrito Metropolitano de Quito brinda a la parroquia casi el 100% de servicios básicos tanto de energía eléctrica, agua potable y alcantarillado, elementos indispensables para el funcionamiento de servicios turísticos. | |
| Otros servicios | La parroquia cuenta con cobertura de servicios de telefonía fija y móvil, así como el Internet vía banda ancha y fibra óptica. | |
| Componente Servicios turísticos | Alojamiento | Se cuenta con 4 establecimientos hoteleros y extrahoteleros dentro de la parroquia. Aunque la capacidad de alojamiento es baja, su proximidad a Quito, solventa esta necesidad de sus visitantes. |
| Alimentación | Existen cerca de 33 establecimientos de alimentación y bebidas, entre los que están cafeterías, heladerías y fuentes de soda, siendo este uno de los servicios turísticos con mayor demanda (Cabanilla, 2011). | |
| Transportación | Debido al buen estado de las vías de acceso terrestre se encuentran diferentes cooperativas de transporte público, cooperativas de camionetas y transporte intraparroquial. | |
| Otros servicios | Aparte, se cuenta con una discoteca, un balneario y cuatro agencias de viajes registradas en el Catastro Turístico Parroquial. | |
| Componente Consumidor | Visitante nacional | El turista nacional que visita la parroquia está en edades entre los 18 y 45 años. Gusta de actividades recreativas, gastronómicas, y asistir a sus festividades. |
| Visitante internacional | Gran cantidad de los turistas extranjeros que visitan la parroquia no se quedan a dormir en el territorio, pero gustan de actividades turísticas, como el ciclismo, el avistamiento de aves y la pesca deportiva. | |
| Componente Promoción/ comercialización | Instituciones encargadas de la promoción | La Junta Parroquial se encarga de promocionar turísticamente sus recursos, sin embargo, la capacidad es muy limitada. A esto se suma las aisladas promociones del Municipio de Quito, que las realiza para las 33 parroquias rurales. |
| Medios utilizados | La parroquia se promociona vía Web, revistas y un periódico local. La parroquia no cuenta con un infocentro o un mapa turístico de su territorio. | |
| Componente Políticas administrativas | Políticas nacionales | Políticas nacionales que ayudan a la gestión turística de la parroquia son el PLANDETUR 2020, el Plan Nacional para el Buen Vivir, la Ley Orgánica de Turismo, entre otras, que no han sido ancladas a nivel local y no han sido utilizadas como soporte para proyectos de desarrollo en este sector. |
| Políticas locales | La parroquia se rige a las ordenanzas del Municipio del DM de Quito, así como a los reglamentos que emite la administración parroquial, sin embargo, no hay ordenanzas locales sobre el funcionamiento del turismo. | |
| Componente Instituciones administrativas | Públicas | Entre los entes administrativos que están inmiscuidos en el sector turístico en la parroquia están: el Gobierno Provincial de Pichincha, el Municipio de Quito y la Junta Parroquial, sin embargo, no han logrado establecer un trabajo mancomunado. |
| Privada | La empresa privada vinculada con el turismo es especialmente gastronómica. Hay un abanico de otros sectores, especialmente comerciales, pero no están ligados con el lugar. | |
| Académico | Se encuentran dos universidades, una de carácter público, la Universidad Central, y otra privada, la Universidad de Especialidades Turísticas que han realizado trabajos puntuales de vinculación sobre el área. | |
| Comunitario | Existen dos comunidades legalmente organizadas: la comuna Central y la comuna Leopoldo N. Chávez que han mostrado interés por el desarrollo del turismo, pero no han logrado establecer un plan conjunto, ni individual. |
3.2. Expectativa de la población turística frente al posible desarrollo del turismo
Para evaluar la expectativa del poblador local, en relación con el desarrollo de las actividades turísticas en la parroquia, fue necesario la aplicación de una encuesta realizada al azar a los habitantes de la parroquia de Tumbaco. Para la obtención de una información fehaciente se obtuvo una muestra con un grado de confiabilidad del 95%, margen de error de +/-5% y una varianza del 50% sobre una población de 49.944 habitantes, según el último Censo Nacional de Población de 2010 (INEC, 2010). Se obtuvo una muestra de 377 encuestas que fueron aplicadas en zonas públicas (Cabanilla, 2011), y cuyos datos demográficos se resumen en la Tabla 2.
| Género | El 57% corresponde al género masculinos y 43% al género femenino | Grupos de Edad | 15-21 años 20% 22-35 años 54% 36 o más 26% |
| Actividad económica | 19% estudios, 80% trabajo dependiente, 1% quehaceres domésticos | ||
Los principales resultados de este grupo demuestran que el 95% considera que su localidad tiene potencialidad para el turismo nacional, mientras que el 65% manifiesta que también puede ofrecer lugares para el turismo receptivo, especialmente en la zona rural. Así también, de acuerdo con sus observaciones manifiestan que las cinco principales actividades que realizan los visitantes en su territorio son: caminatas en el sector de Ilaló (19%), paseos en bicicleta (18%), consumo de alimentos y bebidas (15%), visitas culturales (12%) y pesca deportiva (9%).
Los lugares más visitados, según la opinión local, son: el cerro Ilaló, el cañón del río Chiche, el complejo turístico el Gran Marcelino, las piscinas de Cunuyacu y el ciclo paseo del Chaquiñán. Los habitantes consideraron, por unanimidad, que con un plan de desarrollo turístico, la parroquia se podría convertir en un destino de importancia para visitantes nacionales e internacionales.
Aunque hubo unanimidad en la potencialidad turística parroquial, el 80% lo perciben como un sector que beneficiaría a diversos sectores productivos locales, mientras que un 20% manifiesta que tan solo crearía mayor acumulación de capital en ciertos grupos de la población local. Finalmente, en una comparación con parroquias vecinas, manifestaron que la parroquia está en un término medio, detrás de Cumbayá y sobre Pifo o Puembo.
Con los resultados obtenidos mediante el levantamiento de información y para un mejor análisis se realizó una matriz FODA, que se describe en el apartado 3.3.
3.3. Evaluación FODA de los elementos estudiados
Con todos los elementos compilados, en el trabajo de campo y en las encuestas a los pobladores locales, se procedió a elaborar un diagnóstico de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del turismo en Tumbaco (Tabla 3). De este trabajo se procedió a elaborar un mapa de objetivos estratégicos “ofensivos y defensivos” de cada uno de los componentes analizados.
| COMPONENTES: | FORTALEZAS | OPORTUNIDADES | DEBILIDADES | AMENAZAS |
| Componente natural | F1 Está ubicado en las faldas del cerro Ilaló, alberga flora y fauna de interés para la observación e interpretación. | O1 Utilizar los proyectos que se generan en beneficio del ambiente y la ecología por parte del municipio, gobierno provincial y organismos no gubernamentales. | D1 Las cuencas y microcuencas se encuentran contaminadas, inútiles para el uso turístico y factor de riesgo para la contaminación. | A1 Incendios forestales provocados, catástrofes naturales y vulnerabilidad frente a riesgos climáticos. |
| Componente hechos culturales | F1 Cuenta con atractivos culturales diversos y de gran importancia histórica. | O1 Enmarcarse en proyectos de revitalización cultural auspiciados por diversas instituciones. | D1 Deficiente turistificación de los recursos culturales de la parroquia. | A1 Invisibilidad de lo cultural dentro del territorio. |
| Componente gastronómico | F1 Elementos culinarios de gran relevancia y muy atractivos para los visitantes. | O1 Mayor movilización de visitantes por el tema gastronómico. | D1 No hay restaurantes especializados en comida tradicional del lugar para la oferta turística. | A1 Lugares de proximidad pueden absorber la oferta gastronómica de este territorio e inclusive apropiarse de esta. |
| Componente festividades y eventos | F1 Festividades tradicionales con gran potencial turístico, abiertas a los visitantes, dentro de los barrios y las comunas de la parroquia. | O1 Existe mayor movilidad por concurrir a eventos y festividades en el área rural. | D1 Inexistencia de espacios adecuados para la socialización de estos eventos o festividades. | A1 Otras comunidades tienen fiestas y eventos similares con mejor posicionamiento y mayor promoción. |
| Componente actividades recreacionales | F1 Oferta diversificada de actividades recreacionales. | O1 Puesta en valor de los lugares aptos para actividades recreacionales. | D1 Deficiencia en personal capacitado para la gestión, implementación y difusión de estas actividades. | A1 Parroquias aledañas con similar oferta. |
| Componente vías de acceso | F1 Red vial en excelente estado para el acceso hacia la parroquia por la vía Interoceánica, así como por la nueva Ruta Viva que conduce hacia el aeropuerto Mariscal Sucre. | O1 Paso estratégico para movilidades entre el aeropuerto internacional, el Santuario de El Quinche, Papallacta, entre otros destinos turísticos. | D1 Sectores alejados de la vía principal, tienen vías de menor calidad y, en algunos casos, de difícil acceso vehicular. | A1 Tráfico intenso debido al continuo paso de vehículos, tanto livianos como pesados, que viajan a diferentes lugares del país. |
| Componente seguridad, salud y servicios básicos. | F1 Buena cobertura de servicios básicos e instituciones que garantizan la seguridad del visitante. | O1 Para casos especiales proximidad de servicios especializados en parroquias aledañas. | D1 Cerca del 2% de la población se encuentra exenta de la cobertura de servicios como alcantarillado y recolección de basura. | A1 Epidemias e inseguridad causada por riesgos naturales. |
| Componente servicios turísticos | F1 Existencia de servicios de alimentación, alojamiento y transporte. | O1 Fortalecimiento de servicios existentes y política de auspicio a nuevas inversións. | D1 No hay control sobre los servicios turísticos, como por ejemplo, el de alojamiento que se oferta para uso por horas. | A1 Parroquias aledañas que desarrollan proyectos turísticos de calidad. |
| Componente consumidor | F1 Afluencia de recreacionistas, turistas nacionales e internacionales. | O1 Sistema estadístico de seguimiento y control de satisfacción del visitante. | D1 Desconocimiento de las motivaciones de los turistas que visitan la parroquia con regularidad. | A1 Competencia de productos similares en parroquias aledañas. |
| Componente promoción comercialización | F1 La parroquia cuenta con una revista periódica trimestral en la cual se difunde la información de diferentes temas, entre ellos el turismo. | O1 Utilizar redes sociales y medios de comunicación alternativos. | D1 Información básica en los portales Web e impresos. No existe una investigación turística eficiente. | A1 La información turística de otras parroquias podría invisibilizar a Tumbaco. |
| Componente políticas administrativas | F1 Política nacional y cantonal de desarrollo al turismo. | O1 La legislación actual motiva a la inversión extranjera de proyectos en sectores estratégicos como el turismo. | D1 No existen políticas propias de la parroquia para mejorar o incentivar el desarrollo de las actividades turísticas. | A1 La legislación ecuatoriana con constantes cambios e inestabilidad. |
| Componente instituciones administrativas | F1 Apoyo por parte de entidades gubernamentales, instituciones educativas y empresa privada a ciertas actividades turísticas. | O1 Las autoridades del Estado por medio del cambio de matriz estratégica están dispuestos a apoyar actividades sustentables como el turismo. | D1 Insuficiente apoyo para el desarrollo integral en materia turística de la parroquia. | A1 El municipio de Quito prioriza otras parroquias. |
Los objetivos estratégicos fueron la base para exponer los parámetros a considerar en una planificación turística de la parroquia, que se presentan en la Tabla 4.
| En lo natural: | Recuperar y mantener la flora y fauna insigne del territorio, en lugares como el cerro Ilaló y sus alrededores, como punto estratégico para ecoturismo. |
| Ejecutar campañas de concientización sobre la convivencia armónica con el medio ambiente. | |
| Sobre los hechos culturales: | Asignar valor turístico a los recursos culturales insignes de la parroquia. |
| Promocionar los recursos turísticos culturales del territorio, para que sean incluidos en circuitos organizados de visita. | |
| En lo gastronómico: | Incentivar, mediante beneficios catastrales, la adopción de un menú que contenga los platos representativos del lugar. |
| Promover encuentros y ferias gastronómicas, auspiciados por los servicios de alimentos y bebidas de la parroquia, para promocionar la oferta local. | |
| Sobre la festividades y eventos: | Crear un comité de gestión para las festividades existentes en la parroquia, encargado de la logística, ejecución, monitoreo y evaluación de estas actividades. |
| Difundir en portales y redes sociales la oferta de festividades y eventos de la parroquia. | |
| En las actividades recreacionales: | Difundir las actividades recreacionales en agencias de viajes y alojamientos cercanos, para que sean ofertados a sus clientes como una alternativa para prolongar su estancia. |
| Incentivar la innovación en los servicios recreativos ofertados en la parroquia y, mediante esta acción, ofertar servicios que atraigan al visitante. | |
| En las vías de acceso: | Implementar una estrategia de señalización turística en las vías, con acciones BTa (below the line) que sean llamativas. |
| Implementar una red vial en los sectores alejados, con la debida señalética, para facilitar el acceso a otros puntos que podrían desarrollar servicios y actividades turísticas. | |
| Componente seguridad, salud, servicios básicos | Coordinar mingas para el mantenimiento de las redes de servicios básicos y así precautelar la calidad y funcionamiento de los mismos. |
| Desarrollar en la parroquia de Tumbaco un proyecto de sostenibilidad ambiental en las quebradas y vertientes naturales junto a un programa de manejo de desechos, para que estos no sean arrojados en estos lugares. | |
| Componente servicios turísticos | Crear un catastro real con los establecimientos registrados que brindan servicios turísticos en la parroquia. |
| Implementar una campaña de capacitación e innovación turística, para que se desarrollen mejoras en los servicios turísticos y aumente el emprendimiento local. | |
| Componente consumidor | Realizar un estudio de demanda en las fiestas patronales de Tumbaco para lograr establecer un perfil real del turista con el objetivo de direccionar la oferta turística al segmento determinado. |
| Crear un sistema estadístico que permita la estimación trimestral de los turistas que se dan cita a Tumbaco y sus atractivos. | |
| Componente promoción/ comercialización | Construir una marca turística participativa en la que se promocione a la parroquia en los mercados objetivos. |
| Promocionar en canales ATL (above the line)by BTL (below the line) a la parroquia de Tumbaco. | |
| Componente políticas administrativas | Establecer un código de ordenanzas que apoyen la reglamentación turística en estas actividades, para controlar de manera eficiente los procesos de esta índole. |
| Realizar talleres semestrales de actualización legislativa para los prestadores de servicios y pobladores interesados. | |
| Componente instituciones administrativas | Diseñar de manera conjunta entre el gobierno parroquial y otras instituciones la gestión de micro proyectos que permitan el emprendimiento e innovación turística en la parroquia. |
| Promover convenios interinstitucionales para la capacitación y gestión del turismo dentro de la parroquia. | |
4. Conclusiones
La proximidad periférica de esta parroquia a un destino turístico como es la ciudad de Quito, es una ventaja geográfica que puede ser aprovechada para descentralizar flujos turísticos y brindar alternativas complementarias al producto turístico cultural de la capital del país. Existe la receptividad de la población al turismo y hay un capital social que desea integrarse en nuevos emprendimientos y actividades turísticas de la zona. Para concretar esta aproximación, del territorio al turismo, se recomienda explorar algunos ejes estratégicos producto del levantamiento y diagnóstico de los elementos del sistema turístico de Tumbaco que han sido propuestos en esta investigación.
Referencias
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